Lächelst du wirklich? Darstellungsregeln für Emojis und der Zusammenhang zwischen Emotionskontrolle und psychischem Wohlbefinden
03.03.2023 Haben Sie schon einmal ein unerwünschtes Geschenk erhalten und trotzdem „Danke“ gesagt? Diese Entscheidung, eine negative Emotion zu verbergen, ist eine Darstellungsregel – eine von vielen, die sozial angemessene Reaktionen auf Emotionen festlegen. Obwohl Darstellungsregeln die zwischenmenschliche Harmonie fördern können, können sie auch negative Folgen für die Person haben, die sich dafür entscheidet, ihre Gefühle anders auszudrücken.
Da immer mehr soziale Interaktionen online stattfinden, untersuchen Wissenschaftler, wie Emoji verwendet werden, um unsere Emotionen in verschiedenen Kontexten wiederzugeben. Gibt es Darstellungsregeln für Emojis, und wie wirken sich diese auf das psychische Wohlbefinden der Menschen aus?
„Mit der zunehmenden Verbreitung von Online-Kontakten haben sich die Menschen daran gewöhnt, ihre Ausdrücke zu schmücken und die Angemessenheit ihrer Kommunikation zu hinterfragen“, sagt Moyu Liu von der Universität Tokio, die diese Frage in einer in Frontiers in Psychology veröffentlichten Studie untersucht hat. „Ich habe jedoch bemerkt, dass dies möglicherweise dazu führt, dass wir den Kontakt zu unseren authentischen Emotionen verlieren.“
Emojis und Emotionen
Liu rekrutierte 1.289 Teilnehmer – allesamt Nutzer der in Japan am häufigsten heruntergeladenen Emoji-Tastatur Simeji – um zu untersuchen, wie Emojis zum Ausdruck oder zur Verschleierung von Emotionen verwendet werden. Frühere Untersuchungen hatten ergeben, dass Menschen Emojis als funktionale Äquivalente von Gesichtsausdrücken verwenden, nicht aber die Beziehungen zwischen ausgedrückten und erlebten Emotionen.
Hier können sich die Darstellungsregeln als problematisch erweisen: Wenn die Dissonanz zwischen den erlebten und den ausgedrückten Emotionen zu groß ist, kann es zu einer emotionalen Erschöpfung kommen, die allerdings von Angehörigen verschiedener Kulturen unterschiedlich erlebt wird.
Darstellungsregeln wirken sich stärker auf negative Emotionen aus, deren Ausdruck in der Regel als weniger angemessen angesehen wird. Oft ist es auch akzeptabler, Emotionen gegenüber jemandem auszudrücken, der einem näher steht, und es kann für ein bestimmtes Geschlecht akzeptabler sein, bestimmte Emotionen auszudrücken. In individualistischeren Gesellschaften kann es auch als akzeptabler angesehen werden, negative Emotionen auszudrücken.
Die Emotionen auf dem Bildschirm darstellen
Die Teilnehmer der Studie gaben demografische Daten an, beantworteten Fragen zu ihrem subjektiven Wohlbefinden und bewerteten, wie oft sie Emojis verwenden. Sie erhielten Nachrichten mit unterschiedlichen sozialen Kontexten, antworteten darauf wie gewohnt und bewerteten die Intensität des Ausdrucks ihrer Gefühle.
Liu fand heraus, dass die Menschen in privaten Kontexten oder mit engen Freunden mehr Emotionen durch Emojis ausdrücken wollten. Am wenigsten Emotionen drückten die Befragten gegenüber Personen mit höherem Status aus. Intensive Emotionen wurden mit passenden Emojis ausgedrückt, es sei denn, die Menschen hatten das Bedürfnis, ihre wahren Emotionen zu verbergen, z. B. indem sie lächelnde Emojis verwendeten, um negative Emotionen zu verbergen. Negative Emojis wurden nur dann verwendet, wenn die negativen Gefühle sehr stark ausgeprägt waren. Das Ausdrücken von Emotionen mit Emojis war mit einem höheren subjektiven Wohlbefinden verbunden als das Maskieren von Emotionen.
„Angesichts der zunehmenden Verbreitung von Online-Sozialkontakten ist es wichtig, darüber nachzudenken, ob dies dazu führt, dass wir uns immer mehr von unseren wahren Gefühlen entfernen“, so Liu. „Brauchen die Menschen einen ‚Schutzraum‘, um ihre echten Emotionen auszudrücken, und ist es möglich, sich von der Verstellung zu befreien und unser wahres Ich in Online-Umgebungen zu teilen?“
© Psylex.de – Quellenangabe: Frontiers in Psychology (2023). DOI: 10.3389/fpsyg.2023.1035742
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